## Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine.
## Frais de livraison
Livraison offerte, partout, sans minimum d’achat.
## Délais
Après validation de ta commande, un délai de préparation de 2 à 5 jours ouvrés s’applique, suivi de l’acheminement. La réception intervient généralement sous 7 à 20 jours ouvrés selon la destination.
Nous travaillons avec des ateliers partenaires : ce délai reflète la confection et l’expédition de chaque création. Nous t’informons à chaque étape.
## Suivi de commande
Un numéro de suivi te sera communiqué par e-mail dès l’expédition, afin de suivre ton colis jusqu’à la livraison.
## Retards et cas particuliers
Les délais peuvent être allongés en période de forte affluence ou pour des raisons indépendantes de notre volonté (transport, douane). En cas de retard anormal, écris-nous à contact@ozarine.fr : nous suivons chaque commande avec toi.
Dernière mise à jour : 02/08/2026.